Rückgabepolitik

1. Überblick

Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Produkte, die von Galaxy Link LTD (Firmennummer 15705100) auf der Website followerzone.de verkauft werden. Sie definiert die Bedingungen, unter denen Rücksendungen möglich sind.

2. Rückgabebedingungen

Produkte, deren Originalverpackung beschädigt oder zerstört ist, sowie Einwegprodukte, Software und Produkte, die über digitale Medien geliefert werden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

3. Gültige Rückgabegründe

Rückerstattungen sind nur unter folgenden Umständen möglich:

  • Bestellungen, die innerhalb von 72 Stunden nach Kauf nicht abgeschlossen wurden.
  • Fehlerhafte Übermittlung von Bestellungen.
  • Unvollständige Übermittlung von Bestellungen.

4. Verfahren bei Fehlsendungen

Fehlsendungen oder unvollständige Bestellungen werden nach Überprüfung korrigiert und fehlende Teile nachgesendet.

5. Zahlung und Sicherheit

Zahlungen müssen mit rechtmäßigen Zahlungsmethoden erfolgen. Bestellungen, die mit gestohlenen Kreditkarten gemacht wurden, werden storniert. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

6. Verantwortung bei Updates

Wir übernehmen keine Verantwortung für Unterbrechungen oder Verzögerungen, die durch Aktualisierungen sozialer Medien Plattformen verursacht werden.

7. Falsche oder unvollständige Informationen

Dienstleistungen können nicht erbracht werden, wenn unvollständige oder falsche Informationen angegeben werden. Solche Bestellungen werden nicht storniert und nicht erstattet.

8. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können aus den oben genannten Gründen storniert werden. Bestellungen von diffamierenden Kunden werden ebenfalls storniert.

9. Änderungen der Rückgaberichtlinie

Die Bedingungen dieser Richtlinie können jederzeit geändert werden. Kunden akzeptieren diese Bedingungen bei der Bestellung.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben, kontaktieren Sie uns bitte unter;

GALAXY LINK LTD

Firmennummer: 15705100

E-Mail: info@followerzone.de

Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2H 9JQ


Rücksendeformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zusammen mit den zurückzusendenden Produkten an die folgende E-Mail-Adresse:

Rücksendeformular:

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  • Anschrift:
  • E-Mail-Adresse:
  • Telefonnummer:
  • Bestellnummer:
  • Produktname/Produktbeschreibung:
  • Grund der Rücksendung:
  • Gewünschte Aktion: (Rückerstattung/Umtausch)
    • Rückerstattung
    • Umtausch

Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt und das ausgefüllte Formular digital an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendet werden. Physische Rücksendungen, wenn erforderlich, senden Sie bitte an die folgende Adresse:

Galaxy Link LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
London, Vereinigtes Königreich, WC2H 9JQ